Ця Політика конфіденційності визначає, як сайт c-el.com.ua (ТОВ «СІТІ ЕЛЕКТРИКА») (далі – “Сайт”, “Компанія”, “ми”) збирає, використовує та захищає особисту інформацію, яку ви надаєте під час використання Сайту.
1. Збір інформації
Ми можемо збирати такі дані:
• Ім’я та прізвище;
• Контактні дані (номер телефону, електронна пошта);
• Інформацію про компанію (назва організації, посада);
• Інформацію про замовлення електротехнічного обладнання;
• Адресу доставки;
• Інформацію про платежі;
• IP-адресу та дані файлів cookie;
• Дані про відвідування та використання Сайту.
2. Мета використання інформації
Ваші дані використовуються для:
• Обробки та виконання замовлень електротехнічного обладнання;
• Надання консультацій щодо продукції ONKA, ESEN, CETINKAYA PANO та інших брендів;
• Організації доставки продукції по Україні;
• Налагодження зв’язку з вами для уточнення деталей замовлення;
• Інформування про новинки та спеціальні пропозиції;
• Покращення функціоналу Сайту та якості обслуговування;
• Забезпечення безпеки платежів та запобігання шахрайству;
• Ведення обліку клієнтів та історії замовлень.
3. Передача інформації третім особам
Ми не передаємо ваші особисті дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законом або необхідних для виконання наших зобов’язань:
• Платіжним системам для обробки платежів;
• Службам доставки для організації постачання продукції;
• Постачальникам та партнерам (ONKA, ESEN, CETINKAYA PANO) для виконання гарантійних зобов’язань;
• Державним органам у випадках, передбачених законодавством України.
4. Захист даних
Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні засоби для захисту вашої інформації:
• Шифрування персональних даних;
• Обмежений доступ до персональних даних співробітників;
• Регулярні резервні копії;
• Захист від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення;
• Дотримання вимог Закону України “Про захист персональних даних”.
5. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie для:
• Забезпечення коректної роботи сайту;
• Збору аналітичних даних про відвідування;
• Покращення користувацького досвіду;
• Запам’ятовування ваших налаштувань і переваг.
Ви можете змінити налаштування використання cookie у вашому браузері або відмовитися від їх використання.
6. Права користувачів
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
• Отримати доступ до своїх персональних даних;
• Виправити неточні або неповні дані;
• Видалити свої персональні дані;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних;
• Обмежити обробку персональних даних;
• Подати скаргу до Уповноваженого з прав людини.
Для реалізації цих прав звертайтесь на електронну пошту: citi@c-el.com.ua або за телефоном: +380 50 888 73 95.
7. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом:
• Періоду дії договірних відносин;
• Гарантійного терміну на продукцію;
• Термінів, встановлених законодавством для ведення документообігу;
• До моменту відкликання вами згоди на обробку даних.
8. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Про всі зміни буде повідомлено на цій сторінці. Продовжуючи використовувати Сайт після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою версією Політики.
Дата останнього оновлення: 28 серпня 2025 року.
Контакти
З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю та захистом персональних даних, звертайтесь:
ТОВ «СІТІ ЕЛЕКТРИКА»
• Телефон: +380 50 888 73 95
• Email: citi@c-el.com.ua
• Адреса: м. Київ, вул. Азербайджанська, 8Б
Ваші дані – у безпеці з нами!
Ця Політика конфіденційності є невід’ємною частиною умов користування сайтом c-el.com.ua та діє разом з іншими правовими документами Компанії.
