1. Загальні положення
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) укласти договір купівлі-продажу товарів між продавцем ТОВ «СІТІ ЕЛЕКТРИКА» (далі — “Продавець”, “Компанія”) та покупцем (далі — “Покупець”, “Замовник”). Використовуючи сайт c-el.com.ua або здійснюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї оферти.
Реквізити продавця:
- Повна назва: Товариство з обмеженою відповідальністю «СІТІ ЕЛЕКТРИКА»
- Адреса: м. Київ, вул. Азербайджанська, 8Б
- Телефон: +380 50 888 73 95
- Email: citi@c-el.com.ua
Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї оферти в будь-який час без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на сайті c-el.com.ua.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність покупця товари — електротехнічне обладнання для щитового монтажу, включаючи продукцію брендів ONKA, ESEN, CETINKAYA PANO, SAFAK, SIMPA та інших виробників електротехніки, а покупець зобов’язується прийняти та оплатити товар на умовах, викладених у цій оферті.
До асортименту належать:
- Клеми гвинтові та пружинні
- Клеми силові та термостійкі
- Кабельні наконечники всіх типорозмірів
- Розподільчі коробки настінні
- Щити настінні IP65, IP66
- DIN-рейки та комплектуючі
- Перфоровані кабель-канали
- Маркування для дроту та обладнання
- Кліматизація для щитів
- Інше електротехнічне обладнання згідно з каталогом
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець оформлює замовлення через:
- Сайт c-el.com.ua
- Телефонний дзвінок за номером +380 50 888 73 95
- Email citi@c-el.com.ua
3.2. При оформленні замовлення покупець зазначає:
- Найменування та кількість товару
- Контактні дані (ім’я, телефон, email)
- Дані про організацію (для юридичних осіб)
- Адресу доставки
3.3. Підтвердження замовлення відбувається після:
- Узгодження умов доставки та оплати
- Надання комерційної пропозиції (при необхідності)
- Отримання передоплати або повної оплати
3.4. Замовлення вважається дійсним лише після підтвердження менеджером компанії.
4. Ціни та оплата
4.1. Всі ціни на товари вказані в українських гривнях (UAH) та є остаточними, якщо не зазначено інше.
4.2. Ціни можуть змінюватися в залежності від:
- Курсу валют (для імпортних товарів)
- Цінової політики виробників
- Обсягу замовлення
4.3. Оплата здійснюється:
- Готівкою (при самовивозі)
- Банківським переказом на розрахунковий рахунок
- Банківськими картами (за наявності такої можливості)
- Онлайн-платежами через платіжні системи
4.4. Для юридичних осіб:
- Робота за договором постачання
- Виставлення рахунків та актів виконаних робіт
- Відстрочка платежу за домовленістю
4.5. У разі відсутності оплати замовлення протягом узгодженого терміну, воно може бути анульовано.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється:
- Кур’єрськими службами по Україні
- Поштовими операторами (Нова Пошта, Укрпошта)
- Самовивіз з офісу в Києві (вул. Азербайджанська, 8Б)
5.2. Терміни доставки:
- По Києву: 1-2 робочі дні
- По Україні: 2-5 робочих днів (залежно від регіону)
- При відсутності товару на складі: до 10 робочих днів
5.3. Вартість доставки:
- Розраховується згідно з тарифами транспортних компаній
- Може бути безкоштовною при замовленні від певної суми
- Узгоджується з покупцем при оформленні замовлення
5.4. Доставка здійснюється тільки по території України.
6. Приймання товару
6.1. При отриманні товару покупець зобов’язаний:
- Перевірити цілісність упаковки
- Звірити найменування та кількість товару з накладною
- Оглянути товар на предмет пошкоджень
6.2. Претензії щодо кількості та зовнішнього вигляду товару приймаються тільки при отриманні.
6.3. У разі виявлення пошкоджень або розбіжностей покупець зобов’язаний негайно повідомити продавця.
7. Повернення та обмін товару
7.1. Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів з моменту отримання за умови:
- Збереження товарного вигляду, упаковки та комплектності
- Наявність документів про покупку
- Відсутність слідів монтажу та експлуатації
7.2. Не підлягають поверненню:
- Товари, виготовлені за індивідуальними параметрами
- Товари, що були в експлуатації
- Кабельні наконечники та інші витратні матеріали після розкриття упаковки
7.3. Витрати на повернення товару несе покупець.
7.4. Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів після отримання та перевірки товару продавцем тим самим способом, яким було здійснено оплату.
8. Гарантії та відповідальність
8.1. Продавець гарантує:
- Справність товару та його відповідність технічним характеристикам
- Оригінальність продукції від офіційних виробників
- Дотримання термінів доставки
8.2. Гарантійний термін:
- Встановлюється відповідно до гарантій виробника
- Зазначається в документах на товар
- Не менше ніж передбачено законодавством України
8.3. Гарантія не поширюється на:
- Пошкодження від неправильної експлуатації
- Механічні пошкодження
- Наслідки дії непереборної сили
8.4. Продавець не несе відповідальності за:
- Збитки, що перевищують вартість товару
- Непрямі збитки та упущену вигоду
- Затримки з причин, що не залежать від продавця
9. Технічна підтримка та консультації
9.1. Компанія надає безкоштовні консультації щодо:
- Вибору електротехнічного обладнання
- Технічних характеристик продукції
- Особливостей монтажу та експлуатації
9.2. Консультації надаються:
- По телефону +380 50 888 73 95
- Електронною поштою citi@c-el.com.ua
- При особистому візиті в офіс
10. Обробка персональних даних
10.1. Оформляючи замовлення, покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті c-el.com.ua.
10.2. Продавець зобов’язується використовувати персональні дані виключно для:
- Виконання замовлень
- Надання технічної підтримки
- Інформування про новинки та спеціальні пропозиції
11. Форс-мажорні обставини
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо це сталося внаслідок дії обставин непереборної сили.
11.2. До таких обставин належать: стихійні лиха, військові дії, рішення органів державної влади, що унеможливлюють виконання зобов’язань.
12. Врегулювання спорів
12.1. Всі спори вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
12.2. У разі недосягнення згоди спори підлягають розгляду в судових органах України відповідно до чинного законодавства.
13. Прикінцеві положення
13.1. Цей договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення покупцем та його підтвердження продавцем.
13.2. Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
13.3. Усі зміни та доповнення до договору здійснюються за взаємною згодою сторін.
Контакти
Для вирішення питань щодо замовлення, доставки, гарантії чи повернення звертайтесь:
ТОВ «СІТІ ЕЛЕКТРИКА»
- Телефон: +380 50 888 73 95
- Email: citi@c-el.com.ua
- Адреса: м. Київ, вул. Азербайджанська, 8Б
- Режим роботи: Пн-Пт з 9:00 до 18:00
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “СІТІ ЕЛЕКТРИКА”
Юридична адреса: 02223 м. Київ, вул. Райдужна, 6
Фактична адреса: 02090 м. Київ, вул. Азербайджанська, 8Б
Поштова адреса: 02090 м. Київ, вул. Азербайджанська, 8Б
Розрахунковий рахунок №: UA963510050000026009259681300 в АТ „УКРСИББАНК” м. Київ
ЄДРПОУ 36861696
Індивідуальний податковий номер № 368616926536
Свідоцтво про реєстрацію платника ПДВ № 100260252
Директор Кір’єв Сергій Миколайович
тел. 050-888-73-95
Ця публічна оферта є офіційною пропозицією, дійсною до її відкликання. Здійснення замовлення підтверджує вашу повну згоду з її умовами.
Дата останнього оновлення: 28 серпня 2025 року
